Edit möchte anmerken, dass es sich hier nicht um komplett verblödete Fahrgäste handelt, die dürfen (können?) durchaus mitdenken/sich informieren, ist oft sinnvoll. Ich sehe hier eher die Gefahr der Überregulierung.
Die Gefahr besteht durchaus auch. Der entsprechende Personenkreis ist in der Regel gut informiert und kennt sich durchaus aus. Die sind aber aufgrund ihrer Vernetzung gut erreichbar. "Schwieriger" schätze ich eher die Gelegenheitsfahrgästte - weniger Kinderwagen- oder Fahrradfahrer, mehr Scooterfahrer/innen- ein, die beim Aussteigen an dem Höhenunterschied scheitern werden.
Werden eigentlich auch in den Wagen selber entsprechnde Hinweise angebracht?