Das ist die Moderne: Start fährt nur die Fahrzeuge, RMV (fahma) ist der " Besitzer " der Fahrzeuge und stellt sie der start zur Verfügung, gewartet werden sie durch die DB, Alstom der Hersteller / Steller der Ersatzfahrzeuge. Alstom und start haben kein direktes Vertragsverhältnis, alles muss über den " RMV" laufen.
Schon im Gutfall schwierig genug, in der Realität gegenüber den Kunden ein Kommunikationsdesaster