Ein Ausfall der U9 ist ja nicht wirklich tragisch. Man kann alle Ziele mit anderen Linien und Umsteigen in Heddernheim erreichen. Wenn ich als Alternativverbindung die über Heddernheim einplanen muss, stellt sich für mich der Sinn der U9 als solcher in Frage.
gefühlt ist es allerdings anders.
Wenn auf der Stammstrecke zwischen Heddernheim und Südbahnhof ein Zug ausfällt, kommt 2-3 Minuten später der nächste. Den meisten Fahrgästen dürfte es beispielsweise gar nicht auffallen, dass "ihre" U1 ausgefallen ist und sie stattdessen mit der nachfolgenden U2 fahren. Hochgerechnet auf die Anzahl der Fahrgäste, warten diese dann wohl zusammengenommen "länger" als das Dutzend Fahrgäste der U9, die allerdings eine halbe Stunde warten.
Bei einer Linie im Viertelstunde bzw. gar Halbstundentakt ist deshalb ein Ausfall gefühlt schlimmer. Zwar kann man auch über Heddernheim fahren, aber damit verlängert sich die Fahrzeit dann doch auch deutlich. Zumindest sitzt man dann im Warmen.
Trotzdem finde ich die beste Lösung nach "keinem Ausfall" ist eine bessere Information über den Ausfall. Zumindest mir würde das sehr helfen, wenn ich 5Minuten* vor meinem Fahrtantritt wüsste, ob die Bahn fährt oder nicht.
*noch besser wäre natürlich eine so rechtzeitige Information, dass man sich entscheiden könnte, eine frühere Bahn zu nehmen.